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Desde las 7 sedes, 42 comités y 38 tiendas de comercio justo de Intermón Oxfam, canalizamos la solidaridad de socios, donantes y colaboradores hacia las poblaciones más pobres. Si quieres hacerte socio, hacerte voluntario, participar en nuestras actividades, comprar comercio justo... Comunícate con nosotros hoy mismo.

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¿Cómo puedes contactar con Intermón Oxfam?

Llama al  902 330 331
Escríbenos desde nuestro formulario de contacto
Acercate a la sede o comité más cercano.
Acércate a la tienda de comercio justo más cercana.

Preguntas frecuentes

General

Quiero donar alimentos, ropa, medicamentos, etc.

En Intermón Oxfam no aceptamos donaciones materiales por las dificultades logísticas y costes de almacenamiento. Además, nuestra misión es conseguir que las personas con las cuales trabajamos sean autosuficientes. Por esa razón es importante fomentar el desarrollo local a través de la producción y comercialización de alimentos y bienes. Sólo, en caso de emergencia, desde Oxfam podemos hacer llegar la ayuda básica (agua, equipamiento sanitario, etc.) a las zonas afectadas ya que las características de la emergencia pueden hacer imposible que se consiga en el mercado local. De todas formas, siempre intentamos comprar comida, ropa...localmente ya que también es una forma muy importante de apoyar a las poblaciones afectadas.

¿Qué debo hacer para visitar los proyectos de desarrollo que Intermón Oxfam lleva a cabo en los países más desfavorecidos?

Cada año Intermón Oxfam organiza un viaje a un país* en el cual tenemos en marcha proyectos de desarrollo para que nuestros socios y colaboradores puedan conocer a las personas que se beneficien de su apoyo y comprobar de primera mano cómo se invierte la ayuda económica. En los dos últimos años, nuestros colaboradores tuvieron la oportunidad de visitar proyectos de desarrollo en Bolivia y Tanzania. Organizar la visita a los proyectos implica un esfuerzo logístico, personal... para nuestras oficinas locales, por lo que no realizamos ni gestionamos viajes individuales. Si quieres conocer nuestros proyectos de desarrollo te animamos a que participes en el sorteo que organizamos cada año. Cada año buscamos un patrocinador para que financie los costes del viaje de socios y colaboradores.

Me gustaría recibir información sobre Intermón Oxfam. ¿Cómo la puedo solicitar?

Si quieres estar informado sobre las iniciativas de Intermón Oxfam te animamos a que te suscribas al boletín electrónico. Mensualmente recibirás información sobre nuestros proyectos, las campañas que tenemos en marcha, las actividades que llevamos a cabo en tu ciudad y cómo puedes colaborar con nosotros.

¿Debo identificarme en la web para participar?

Sí. Para participar en las acciones de la web Intermón Oxfam, es necesario que te identifiques con un nombre de usuario/a (o correo electrónico) y contraseña. Si ya habías realizado acciones en la web de Intermón Oxfam, te recomendamos que utilices el correo electrónico que solías utilizar. De esta forma, sólo deberás obtener una contraseña a través de la web. ( http://www.intermonoxfam.org/es/user/password )

Si es primera vez que realizas una acción en la web, tendrás que registrarte. El registro web te facilitará las sucesivas acciones web, pues no tendrás que rellenar de nuevo la totalidad de los datos de los formularios. Además, podrás acceder a una zona de perfil o zona privada (http://www.intermonoxfam.org/es/user) donde gestionar los datos personales, colaboraciones y suscripciones a boletines informativos. Más información sobre el tratamiento de los datos obtenidos a través de la web. (http://www.intermonoxfam.org/es/politica-de-privacidad)

¿Qué es “Mi perfil” web y cómo obtengo una contraseña para entrar?


Es una zona privada (http://www.intermonoxfam.org/es/user ) donde podrás cambiar tus datos personales, gestionar tus colaboraciones y suscripciones a boletines informativos.

Si no posees una contraseña web o te la has olvidado, déjanos tu dirección de correo electrónico en la página Contraseña. ( http://www.intermonoxfam.org/es/user/password ) y te enviaremos un mensaje a tu buzón de correo con las instrucciones para solicitar o cambiar tu contraseña.

¿Puedo apadrinar un niño a través de Intermón Oxfam?

Nuestro modelo de cooperación se basa en llevar a cabo proyectos que mejoren las condiciones de vida de toda la comunidad, sin establecer diferencias entre unos y otros. Al final, que un niño tenga acceso a la educación, a la salud y que pueda disfrutar de su infancia depende de la capacidad de salir adelante de sus padres y del grado de desarrollo de su comunidad. El apadrinamiento también suele apoyarse en este criterio ya que las aportaciones de sus colaboradores no se destinan únicamente al niño.

Desde Intermón Oxfam creemos que mantener una relación personal e individual con los niños apadrinados puede generar desigualdad entre hermanos o amigos y traer problemas en el futuro; por tanto, en Intermón Oxfam no apadrinamos niños. Si te identificas con nuestros valores, nuestra manera de trabajar y quieres apoyar a las miles de personas que cada día luchan para salir adelante, hazte socio/a de Intermón Oxfam. Muchas gracias.

Trabajo y voluntariado

¿Qué debo hacer para realizar las prácticas de mis estudios en Intermón Oxfam?

Motivada en contribuir a la formación práctica de los/as estudiantes y al mismo tiempo, poder fomentar una Educación para el Desarrollo, Intermón Oxfam ha ido incorporando alumnos/as en prácticas, que realizan una importante labor de apoyo en los diferentes departamentos, llevando a cabo tareas relacionadas con sus estudios. Dado nuestro modelo de cooperación, basado en dotar de recursos a las comunidades con las que trabajamos y facilitar su participación activa en su propio desarrollo, las prácticas que realizamos se llevan a cabo en España, se establecen con una duración mínima de 5 meses y no son remuneradas.

Si las condiciones de las prácticas planteadas se adecuan a tus intereses y a las condiciones de colaboración establecidas por tu centro,  puedes remitirnos tu cv junto con tu carta de motivación, a la atención de RRHH, a Roger de Llúria, 15, 08010 Barcelona. En caso de que existieran posibilidades de colaboración en este momento, nos pondríamos en contacto contigo lo antes posible.

¿Cómo puedo hacerme voluntario/a?

El 80% de las personas que trabajan en Intermón Oxfam son voluntarias. El papel del voluntariado en las actividades que se desarrollan en los comités y sedes, así como en la atención de las tiendas de comercio justo, es fundamental para seguir avanzando en la construcción de un mundo más justo y solidario. Gracias a su compromiso y su labor, Intermón Oxfam puede estar cerca de ti, haciendo crecer el apoyo y la confianza de la sociedad, construyendo lazos de solidaridad. Puedes hacerte voluntario estable o participar en actividades concretas en tu ciudad. Consulta las ofertas de voluntariado disponibles y si ninguna se ajusta a tus intereses inscríbete en nuestro portal.

¿El trabajo en los proyectos está remunerado?

El trabajo en los proyectos está remunerado y regulado por un contrato laboral bajo el marco legislativo del país. Para trabajar en el terreno buscamos personas con un perfil y una formación académica y profesional de acuerdo con las características y necesidades del puesto disponible. Además, trabajar en nuestras oficinas locales requiere una disponibilidad y un compromiso a medio y largo plazo. Por estas razones creemos que este trabajo debe ser llevado a cabo por profesionales que reciban una remuneración por su trabajo.
Consulta las ofertas de empleo disponibles.

Me gustaría trabajar en los proyectos de Intermón Oxfam en los países del sur. ¿Es posible?

Nuestro modelo de cooperación se basa en apoyar a las comunidades locales, potenciando el desarrollo profesional y personal de las personas de la propia comunidad. Por esta razón siempre trabajamos con organizaciones locales y damos preferencia a que el puesto vacante en el terreno sea ocupado por un profesional local. Cuando eso no resulta posible abrimos un proceso de selección en España para que las personas interesadas en el puesto vacante tengan la oportunidad de presentar su candidatura. El trabajo en el terreno es remunerado y regulado con un contrato laboral bajo el marco legislativo del país.

Consulta nuestras plazas vacantes, y si ninguna se ajusta a tus intereses inscríbete en nuestro portal.

Donativos

¿Por qué desde Intermón Oxfam preferimos que hagas tus aportaciones periódicas mediante cuenta bancaria que a través de tarjeta de crédito?

La gestión de cobrar tu aportación periódica mediante cuenta bancaria nos genera menos gastos. Así, si optas por esta modalidad nos ayudarás a reducir los gastos.

¿Por qué desde Intermón Oxfam incentivamos que te hagas socio/a como forma de colaborar?

En Intermón Oxfam queremos conseguir que el mundo sea un lugar más justo para todos. Pero, para ello, es necesario generar cambios que nos permitan a todos acceder a una vida digna. Normalmente esos cambios se producen a largo plazo y por eso, antes de iniciar un proyecto, necesitamos tener la garantía que lo podemos financiar hasta su finalización. Por eso, tu aportación periódica y continuada nos da la posibilidad de realizar proyectos de largo plazo y así apoyar las comunidades de los países más desfavorecidos a salir adelante por sus propios medios.

¿Es seguro hacer donativos a través de la web o comprar en la tienda electrónica de Intermón Oxfam?

Nuestra web está protegida para que puedas realizar tus donativos y compras de comercio justo con seguridad. Además, está certificada por VeriSign, un organismo que proporciona servicios de seguridad en Internet; así que cuando rellenes nuestros formularios tendrás la confianza de encontrarte siempre en una zona segura. Consulta la página acerca de este sitio.

No quiero seguir recibiendo información de Intermón Oxfam. ¿Qué debo hacer?

Para dejar de recibir información sobre Intermón Oxfam llámanos por favor al 902 330 331ó 93 378 01 65 o escribe a info@IntermonOxfam.org indicando qué materiales quieres dejar de recibir. También puedes darte de baja de los boletines electrónicos, desde tu página de perfil de usuario: http://www.intermonoxfam.org/es/user

Quiero cancelar mi aportación periódica a Intermón Oxfam. ¿Qué debo hacer?

Muchas gracias por tu apoyo a Intermón Oxfam. Si no es posible mantener tu aportación actual, no olvides que, por pequeña que pueda parecerte tu aportación, unida a la de las 243.000 personas que formamos parte de Intermón Oxfam nos permitirá seguir luchando para que más personas puedan valerse por sí mismas.

Si por alguna razón no fuimos capaces de corresponder a tus expectativas, nos gustaría que compartieras tus inquietudes y opiniones con nosotros: escribe a info@IntermonOxfam.org o llama al 902 330 331 ó 93 378 01 65. Esta es la mejor manera de ayudarnos a mejorar. Para cancelar tu aportación escribe a info@IntermonOxfam.org o llama al 902 330 331 ó 93 378 01 65.

Quiero modificar mis datos personales ¿Cómo lo hago?

Puedes modificar cualquier dato personal (dirección, email, número de teléfono, etc.) desde tu página de perfil http://www.intermonoxfam.org/es/user, o bien llamando al 902 330 331 ó  93 378 01 65.

Quiero modificar mis datos bancarios o cambiar el valor de mi aportación. ¿Cómo lo hago?

Puedes modificar cualquier dato bancario, o cambiar el importe o periodicidad de tu aportación, desde tu página de perfil http://www.intermonoxfam.org/es/user , o bien llamando al 902 330 331 ó  93 378 01 65.

Voy a vivir en el extranjero pero quiero seguir siendo socio. ¿Es posible?

Puedes seguir colaborando con Intermón Oxfam como hasta ahora, aunque vivas fuera de España, siempre que lo hagas a través de una tarjeta de crédito. Esta es la mejor manera de ayudarnos a mejorar. Sentimos no poder cobrar tu aportación periódica a través de una cuenta bancaria extranjera, pero los costes administrativos que supone realizar esta operación son muy elevados. En este caso quizá quieras sustituir tu aportación periódica por una aportación anual o quizá puedas estar interesado en otras formas de colaborar con Intermón Oxfam.
Quiero conocer otras maneras de colaborar con Intermón Oxfam

¿Puedo desgravar mis donativos y/o aportaciones periódicas a Intermón Oxfam en la declaración del IRPF?

Actualmente, puedes desgravar tus donativos y/o aportaciones periódicas en la declaración del IRPF en un 25% (en el caso de una empresa el porcentaje que se puede desgravar es un 35%). Cada año, durante el mes de abril, te enviamos a la dirección que nos has facilitado el certificado de tu aportación para que puedas incluirlo en la declaración de la renta. Recuerda que para poder emitirlo es imprescindible que tengamos tus NIF/CIF además de tus datos personales actualizados. Si necesitas rectificar o verificar tus datos, por favor llama al 902 330 331ó 93 378 01 65. También puedes solicitarlo vía web desde tu página de perfil http://www.intermonoxfam.org/es/user.

¿Cómo sé que la ayuda económica llega a los proyectos?

Nuestro mayor compromiso es con las personas que nos apoyan y con los que se benefician de esa ayuda; por eso somos muy rigurosos con la aplicación de nuestros fondos y controlamos su distribución desde el lugar de origen hasta el destino final. Cada año nuestras cuentas son auditadas por profesionales reconocidos en el sector, y en enero organizamos las asambleas de socios en todas nuestras sedes y en algunos comités para hacer un balance del año anterior y responder a todas las consultas que se quieran plantear.Cumplimos todos los principios definidos en la “Guía de transparencia y buenas prácticas” editada por la Fundación Lealtad.

¿Cómo se reparte mi donativo? ¿Es muy elevado el valor que Intermón Oxfam destina a gastos administrativos?

Nuestro mayor compromiso es con las personas que nos apoyan y con los que se benefician de esa ayuda. Para llevar a cabo esta misión y ser efectivos, hace falta invertir una parte de nuestros fondos en gastos administrativos.

A modo de ejemplo, de cada euro que ingresamos:
- 87 céntimos se destinan a programas de actuación.
- 13 céntimos a administración y captación de fondos.

En el ejercicio 2009-2010 eso nos permitió dedicar 45,3 millones de euros a programas, la mayor parte a proyectos de desarrollo (39%), seguidos de programas de acción humanitaria (22%), comercio justo y editorial (11%) y campañas de sensibilización y educación (11%).

¿Puedo estar seguro de que Intermón Oxfam no transmite mis datos personales a otras entidades?

Sí. Intermón Oxfam sólo utiliza tus datos personales para hacerte llegar información sobre nuestras actividades. No facilitamos esos datos a ninguna otra empresa o entidad para que te envíen información comercial ajena al trabajo de Intermón Oxfam. Todos tus datos están registrados en un archivo informático personalizado y confidencial que está inscrito en el Registro de la Agencia de Protección de Datos. En cualquier momento puedes acceder a tus datos, rectificarlos o cancelarlos llamando al 902 330 331- 93 378 01 65 o enviando un e-mail a info@IntermonOxfam.org indicando tu nombre y apellido, NIF, teléfono y datos a modificar y/o cancelar.

¿Cómo puedo hacerme socio/a o hacer un donativo a Intermón Oxfam?

Es muy fácil colaborar con Intermón Oxfam. Lo puedes hacer llamando al 902 330 331 ó 93 378 01 65, a través de nuestra página web o si lo prefieres hacer personalmente puedes dirigirte a una de nuestras sedes y comités o tiendas de comercio justo. Si quieres hacerte socio y prefieres que nos pongamos en contacto contigo, envía OXFAM al 7212 y contactaremos contigo (coste del SMS 0,30€ + IVA).

Para que podamos conocer tus expectativas y necesidades te pedimos que, al hacerte socio/a o al realizar un donativo, nos facilites todos los datos personales que te solicitamos.

Comercio justo

¿Dónde puedo comprar productos de comercio justo de Intermón Oxfam?

Puedes comprar productos de comercio justo de Intermón Oxfam en cualquiera de nuestras tiendas físicas o a través de la tienda electrónica. Hay algunos productos alimenticios, como el café Equita, que también puedes encontrar en algunas cadenas de supermercados: Alcampo, Bonpreu, Caprabo, Carrefour, Champion, Condis, Consum, Eroski, Sorli Discau y Sup mercat.

¿Dónde puedo encontrar una tienda de comercio justo de Intermón Oxfam?

Puedes consultar la dirección de todas nuestras tiendas así como las direcciones de los supermercados, tiendas de regalo, etc, más cercanas que venden productos de comercio justo.

¿Cómo sé que un determinado producto es de comercio justo? ¿Hay algún organismo que lo compruebe?

Los productos que puedes encontrar en las tiendas de Intermón están producidos con criterios de comercio justo. Por otro lado, desde octubre del 2005 se ha constituido La Asociación del Sello de Productos de Comercio Justo que tiene como objetivo: “promocionar la certificación de productos de comercio justo y su consumo, y contribuir así a ampliar el impacto de este comercio alternativo. La certificación es un instrumento operativo que da mayor acceso al mercado a las organizaciones productoras de comercio justo, aporta garantías al consumidor y facilita el acceso de agentes comerciales a productos de comercio justo con sello de garantía”. La certificación de productos ha empezado con el café, el chocolate, el té y el azúcar.

Un 'regalo solidario' ¿es lo mismo que un producto de comercio justo?

El término “regalo solidario” no garantiza que un producto sea de comercio justo; solamente puede querer decir que los ingresos generados por la venta del mismo revierten a favor de una causa solidaria.  Un producto de comercio justo debe cumplir determinados criterios: salarios y condiciones de trabajo dignos, igualdad entre hombres y mujeres, respeto por el medio ambiente y no utilizar trabajo infantil.Actualmente ya hay un organismo que certifica que un producto ha sido o no producido bajo los criterios de comercio justo.

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